CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En vigueur au 01/04/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Les Aimantes, micro-entreprise immatriculée au RCS de Soissons sous le numéro 509 704 169, représentée par Madame Anelore Saint-Val, et tout client (ci-après « le Client ») passant commande sur le site internet ou par tout autre moyen de vente proposé par Les Aimantes.

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande de produits de papeterie et d'organisation personnalisés (agendas modulables, accessoires de bien-être, articles de papeterie).

Les Aimantes propose à la vente :

• • Des agendas modulables personnalisables

• • Des accessoires de papeterie et d'organisation

• • Des produits de bien-être pour aidants et personnes actives

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur le site internet. Les photographies sont non contractuelles.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Les Aimantes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination. Ils sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Le Client passe commande :

• • Via le site internet Les Aimantes

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La validation de la commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Les Aimantes confirme la commande par email avec un récapitulatif détaillé.

Le paiement s'effectue au moment de la commande par :

• • Carte bancaire (paiement sécurisé)

• • Virement bancaire

• • PayPal (si disponible)

La commande sera traitée après réception du paiement.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

• • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

• • DOM-TOM et international : nous consulter

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Les Aimantes s'engage à informer le Client de tout retard éventuel.

Les risques liés au transport sont à la charge du Client dès la remise du colis au transporteur.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice) dans un délai de 14 jours suivant la notification.

Exception : Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont pas soumis au droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de défaut de conformité, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit dans un délai de 2 ans à compter de la livraison.

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur ses données personnelles.

Tous les éléments du site Les Aimantes (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.

Anelore Saint-Val

29A Rue Jacques Fourrier

02400 Essômes-sur-Marne

RCS Soissons : 509 704 169